Ada yang Bisa Kami Bantu?
Pilih kategori di bawah untuk menemukan jawaban atas pertanyaan Anda. Kami siap mendukung kelancaran operasional bisnis kuliner Anda.

Seputar Layanan
20 PertanyaanApa itu Jajanku?
Jajanku adalah platform pembuat website menu digital khusus untuk bisnis kuliner (UMKM FNB) yang terintegrasi dengan WhatsApp Order.
Apakah butuh keahlian coding?
Sama sekali tidak. Jajanku didesain agar sangat mudah digunakan oleh siapa saja, cukup dengan mengisi form dan upload foto.
Bagaimana cara mendaftar?
Klik tombol "Daftar Sekarang" di halaman utama, pilih paket, dan sistem kami akan memandu Anda langkah demi langkah.
Bisa digunakan untuk apa saja?
Sangat cocok untuk Restoran, Cafe, Street Food, Catering, Toko Roti, hingga Kedai Kopi.
Apakah Jajanku aplikasi mobile?
Jajanku berbasis Web App (PWA), jadi pelanggan tidak perlu download aplikasi, cukup buka via browser atau scan QR.
Apakah tampilan website bisa dicustom?
Ya, Anda bisa memilih berbagai template premium dan mengatur warna serta logo sesuai brand Anda.
Bagaimana cara pelanggan memesan?
Pelanggan scan QR, pilih menu, masukkan detail pesanan, dan klik pesan. Data langsung dikirim ke WhatsApp toko.
Apakah bisa untuk banyak cabang?
Bisa. Kami memiliki fitur manajemen multi-outlet khusus untuk bisnis yang memiliki lebih dari satu lokasi.
Apakah data saya aman?
Keamanan data adalah prioritas kami. Semua data transaksi dan profile toko dilindungi dengan enkripsi standar industri.
Apakah Jajanku gratis?
Kami fokus pada layanan premium berbayar untuk menjamin kualitas support dan performa website yang maksimal.
Siapa saja yang sudah menggunakan Jajanku?
Sudah ribuan UMKM kuliner di seluruh Indonesia mempercayakan digitalisasi menu mereka kepada kami.
Bagaimana jika saya ingin berhenti berlangganan?
Anda diperbolehkan berhenti kapan saja. Akun Anda akan tetap aktif hingga masa langganan berakhir.
Apakah bisa untuk menu musiman?
Sangat bisa. Anda bisa mengaktifkan atau menonaktifkan menu tertentu sesuai ketersediaan stok atau musim.
Berapa banyak foto menu yang bisa diupload?
Untuk paket Premium, jumlah upload foto menu tidak dibatasi (unlimited).
Apakah ada biaya per transaksi?
Tidak ada. Jajanku tidak mengambil komisi dari setiap pesanan yang masuk. Keuntungan 100% milik Anda.
Apakah pelanggan bisa bayar langsung di web?
Saat ini pesanan diarahkan ke WhatsApp untuk verifikasi manual, namun fitur integrasi payment gateway sedang dalam tahap pengembangan.
Berapa jumlah maksimal pesanan per hari?
Tidak ada batasan. Website Anda siap menerima ratusan hingga ribuan pesanan setiap harinya.
Apakah Jajanku membantu promosi?
Fitur kami dioptimalkan secara SEO agar toko Anda lebih mudah ditemukan oleh pelanggan di Google.
Bisa cetak laporan penjualan?
Ya, dashboard admin menyediakan laporan rangkuman pesanan yang bisa Anda pantau secara realtime.
Apakah ada pelatihan penggunaan?
Ada. Kami menyediakan video panduan lengkap dan bantuan teknis via WhatsApp.